Όροι Χρήσης
Τελευταία ενημέρωση: Φεβρουάριος 2026
Καλώς ήρθατε στην LocalGoods. Οι παρόντες Όροι Χρήσης («Όροι») διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση της πλατφόρμας LocalGoods («Πλατφόρμα», «εμείς», «εμάς»). Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Πλατφόρμας αποδέχεστε τους Όρους. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα.
1. Υπηρεσία και Πλατφόρμα
Η LocalGoods είναι ηλεκτρονική αγορά (marketplace) που συνδέει παραγωγούς και πωλητές τοπικών προϊόντων με καταναλωτές. Τα προϊόντα προέρχονται από την Ελλάδα και άλλες χώρες· οι πελάτες μπορούν να πραγματοποιούν παραγγελίες από διάφορες περιοχές. Η LocalGoods λειτουργεί ως πλατφόρμα και δεν είναι πωλήτρια των προϊόντων· οι συναλλαγές γίνονται μεταξύ πωλητή και αγοραστή, με την LocalGoods να διευκολύνει τη σύνδεση, τις πληρωμές και τη λειτουργία της πλατφόρμας.
2. Λογαριασμοί και Εγγραφή
Για να αγοράσετε ή να πουλήσετε μέσω της Πλατφόρμας, ενδέχεται να απαιτείται εγγραφή και δημιουργία λογαριασμού. Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση του εμπιστευτικού χαρακτήρα των στοιχείων σύνδεσης και για όλες τις δραστηριότητες που γίνονται μέσω του λογαριασμού σας. Πρέπει να παρέχετε ακριβή και ενημερωμένα στοιχεία.
3. Παραγγελίες και Συναλλαγές
Οι παραγγελίες θεωρούνται δεσμευτικές μόνο αφού επιβεβαιωθούν σύμφωνα με τη ροή της Πλατφόρμας. Κάθε πωλητής είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια των τιμών, την περιγραφή και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων του. Η LocalGoods δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα οποιουδήποτε προϊόντος και διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να αρνηθεί παραγγελίες σε εύλογα πλαίσια (π.χ. λάθη τιμών, απάτη, παραβίαση των Όρων).
4. Πληρωμές
Οι πληρωμές διεξάγονται μέσω των μέσων που υποστηρίζει η Πλατφόρμα. Οι τιμές εμφανίζονται στην τοπική νόμισμα όπου ισχύει. Η LocalGoods ή οι συνεργάτες της μπορούν να διαχειρίζονται την εκκαθάριση πληρωμών μεταξύ αγοραστή και πωλητή· οι φόροι και οι υποχρεώσεις (π.χ. ΦΠΑ) παραμένουν υπό την ευθύνη των πωλητών και των αγοραστών σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
5. Αποστολή και Παράδοση
Οι όροι αποστολής και παράδοσης (χρόνοι, κόστη, περιοχές) καθορίζονται από τον πωλητή ή από τις πολιτικές της Πλατφόρμας που ισχύουν κατά την πώληση. Η LocalGoods δεν είναι υπεύθυνη για καθυστερήσεις ή ζημίες που οφείλονται σε μεταφορείς ή λόγους εκτός του ελέγχου της. Ο αγοραστής και ο πωλητής είναι υπεύθυνοι για την επίλυση ζητημάτων που αφορούν χαμένα ή ελαττωματικά προϊόντα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για καταναλωτές.
6. Παραγωγοί και Πωλητές
Οι πωλητές που προσφέρουν προϊόντα μέσω της Πλατφόρμας πρέπει να πληρούν τους νόμους που ισχύουν στη δικαιοδοσία τους (εμπιστευτικότητα τροφίμων, ετικέτες, φορολογικές υποχρεώσεις κ.λπ.). Η LocalGoods διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει ή να περιορίσει την πρόσβαση πωλητών που παραβιάζουν τους Όρους ή την πολιτική της Πλατφόρμας.
7. Καταναλωτές
Οι αγοραστές οφείλουν να χρησιμοποιούν την Πλατφόρμα καλή τη πίστει και να μην παρεμβαίνουν στις συναλλαγές με τρόπο που να βλάπτει πωλητές ή άλλους χρήστες. Οι απαιτήσεις επιστροφής χρημάτων και τα δικαιώματα καταναλωτή διέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία και τις πολιτικές επιστροφών της Πλατφόρμας.
8. Περιεχόμενο και Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας
Τα κείμενα, τα γραφικά και το λογότυπο της LocalGoods ανήκουν στην LocalGoods ή σε δικαιοπαρόχους της. Τα περιεχόμενα που ανεβάζουν οι πωλητές (φωτογραφίες, περιγραφές) παραμένουν υπό την ευθύνη τους· με την ανάρτησή τους χορηγείτε στην LocalGoods μη αποκλειστική άδεια χρήσης για τη λειτουργία της Πλατφόρμας.
9. Περιορισμός Ευθύνης
Η LocalGoods παρέχεται «ως έχει». Στο μέγιστο που επιτρέπεται από το νόμο, η LocalGoods δεν φέρει ευθύνη για έμμεσες, επακόλουθες ή ειδικές ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Πλατφόρμας ή από συναλλαγές μεταξύ χρηστών. Η συνολική ευθύνη της LocalGoods περιορίζεται στο ποσό που έχει πληρωθεί από εσάς στην LocalGoods για τη συγκεκριμένη υπηρεσία στο πλαίσιο των Όρων, εκτός αν ο νόμος απαιτεί διαφορετικά.
10. Αλλαγές στους Όρους
Η LocalGoods διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Οι σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω της Πλατφόρμας ή με email όπου είναι εφικτό. Η συνέχιση της χρήσης μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών συνιστά αποδοχή των νέων Όρων.
11. Ισχύων Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Οι Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Τυχόν διαφορές υπόκεινται στα αποκλειστικά δικαστήρια των Αθηνών, εκτός αν ο νόμος παρέχει υποχρεωτική δικαιοδοσία αλλού (π.χ. δικαιώματα καταναλωτή).
12. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους ή τη λειτουργία της Πλατφόρμας, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Η LocalGoods Monoprosopi I.K.E. εδρεύει στη Μεγάλου Αλεξάνδρου 75, Αχαρνές, Ελλάδα.